Al ingresar a la llantera, los clientes son recibidos con un trato amable y profesional por parte del personal capacitado para brindar atención especializada. La experiencia de los empleados se refleja en su habilidad para asesorar en la selección de llantas adecuadas para cada vehículo, así como en la realización de labores de alineación, balanceo y cambio de neumáticos con eficiencia y precisión.
El establecimiento cuenta con un amplio stock de llantas de diferentes marcas, tamaños y modelos, garantizando la disponibilidad de productos que se adapten a las necesidades individuales de cada cliente. Además, la calidad de las llantas disponibles está respaldada por la satisfacción de los usuarios, que valoran a MARPA-Tula con un promedio de 4 sobre 5, reflejando la confianza y satisfacción que genera en quienes han hecho uso de sus servicios.
Además de su amplia variedad de llantas, MARPA-Tula ofrece servicios adicionales que incluyen la reparación de llantas, revisión de presión de aire, así como la posibilidad de adquirir accesorios para automóviles que complementen el cuidado y mantenimiento de los neumáticos. Esto convierte a la llantera en un destino conveniente y confiable para las necesidades de mantenimiento vehicular.
MARPA-Tula se destaca como una llantera que sobresale por su amplia gama de productos y servicios, la experiencia de su personal y las instalaciones bien equipadas, brindando a sus clientes la seguridad de que sus vehículos están en buenas manos.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 773 118 0341
Dirección: Carretera Tula Km. 32 1ra. Sección Colonia el Llano, El Llano 1ra Secc, 42820 Tula de Allende, Hgo., México
Horario de MARPA-Tula
Lunes:9a.m.-7p.m.martes:9a.m.-7p.m.miércoles:9a.m.-7p.m.jueves:9a.m.-7p.m.viernes:9a.m.-7p.m.sábado:9a.m.-2p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de MARPA-Tula
Al analizar las opiniones de los visitantes sobre la Llantera MARPA-Tula, se percibe una dualidad en la calidad del servicio. Por un lado, resaltan el excelente servicio de los Técnicos, destacando su conocimiento y eficacia en el trabajo realizado. Esto genera una percepción positiva y confianza en la habilidad de los empleados para realizar labores técnicas especializadas.
Sin embargo, esta percepción positiva se ve empañada por diversos comentarios que indican problemas en el servicio en la Oficina. En este sentido, se hace mención a la falta de organización de las recepcionistas, lo cual impacta negativamente en la experiencia del cliente. Esta inconsistencia en la calidad del servicio puede generar desconfianza y frustración en los clientes, afectando la imagen y reputación del establecimiento.
Además, una experiencia particularmente negativa menciona un intento de engaño por parte de uno de los trabajadores, quien ofreció un servicio adicional no solicitado y posteriormente intentó retener las llantas del cliente. Este tipo de situaciones genera desconfianza y malestar en los clientes, poniendo en entredicho la integridad y profesionalismo del personal de la llantera.
A pesar de estos aspectos negativos, también se destacan opiniones positivas, resaltando la variedad de productos, la rapidez en la atención y la calidad del servicio técnico en relación al desmontaje, montaje, alineación y balanceo de llantas. Asimismo, se menciona la accesibilidad en los precios y la posibilidad de encargar medidas específicas de llantas, lo cual puede ser un punto a favor para atraer a los clientes.
En general, las opiniones de los visitantes muestran una diversidad de experiencias, desde situaciones positivas que resaltan la calidad del servicio técnico y la variedad de productos, hasta casos negativos que evidencian problemas de organización, falta de integridad por parte del personal y posibles intentos de engaño.
Por tanto, la llantera MARPA-Tula parece enfrentar un desafío importante en cuanto a la consistencia en la calidad del servicio y la integridad del personal. Abordar estos aspectos puede ser crucial para mejorar la reputación y la percepción de los clientes, garantizando experiencias positivas y fidelización a largo plazo.
