El negocio cuenta con una valoración media de 3.4 sobre 5, lo que indica opiniones variadas por parte de sus clientes. Algunos elogian la variedad de productos y servicios ofrecidos, mientras que otros expresan ciertas dificultades en la atención al cliente.
Los servicios que ofrece Yokohama incluyen la venta e instalación de neumáticos, alineación y balanceo de ruedas, reparación de pinchazos, rotación de neumáticos, entre otros. Estos servicios son realizados por personal capacitado y con experiencia en el sector.
En cuanto a la ubicación, se encuentra en una zona céntrica de San Miguel de Allende, lo que facilita el acceso tanto a residentes locales como a turistas que puedan necesitar servicios de llantería durante su estancia en la ciudad. El teléfono de contacto es +52 415 150 7676, lo que permite a los clientes comunicarse directamente con el establecimiento para programar citas o hacer consultas sobre productos y servicios.
Es importante mencionar que Yokohama no abre sus puertas los domingos, por lo que es fundamental tener en cuenta este detalle al planificar una visita. A pesar de ello, su horario de atención entre semana y los sábados brinda flexibilidad a los clientes para atender sus necesidades de llantería.
Yokohama es una llantera bien ubicada, con una variedad de servicios y productos, aunque su valoración promedio de 3.4 sobre 5 refleja opiniones mixtas entre los clientes.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 415 150 7676
Dirección: Calz. de la Estación 181, Zona Centro, 37736 San Miguel de Allende, Gto., México
Horario de Yokohama
Domingo:Cerradolunes:9a.m.-6:30p.m.martes:9a.m.-6:30p.m.miércoles:9a.m.-6:30p.m.jueves:9a.m.-6:30p.m.viernes:9a.m.-6:30p.m.sábado:9a.m.-4p.m.
Opiniones de Yokohama
Basándome en las opiniones de los visitantes, la Llantera Yokohama parece tener problemas graves en su servicio al cliente y calidad de trabajo. Los clientes se quejan de retrasos significativos, falta de atención a sus necesidades y servicios incompletos. Además, hay acusaciones de robos y prácticas poco éticas por parte del personal.
La experiencia de un cliente indica que la llantera abrió tarde y luego perdió una pieza importante al cambiar una llanta, dejándolos en una situación comprometedora. Esto refleja una clara incompetencia y falta de responsabilidad en el manejo de los vehículos de los clientes.
Otra queja menciona esperas prolongadas, cobros injustificados y falta de cumplimiento de servicios prometidos. Estos problemas sugieren una falta de organización interna y un desapego a las promesas publicitadas, lo cual genera desconfianza y frustración en los clientes.
Adicionalmente, se menciona que los mecánicos no mantienen un espacio limpio y que realizan prácticas poco éticas al cambiar piezas en buen estado por otras dañadas. Este tipo de comportamiento no solo es inaceptable éticamente, sino que también pone en riesgo la seguridad de los conductores.
A pesar de las quejas, algunos clientes señalan que la llantera ofrece buenos precios. Sin embargo, este aspecto positivo se ve opacado por la mala calidad del servicio y las prácticas cuestionables.
La Llantera Yokohama parece tener serios problemas en cuanto a puntualidad, calidad del trabajo, atención al cliente y honestidad en sus operaciones. Esta combinación de aspectos negativos crea una experiencia general insatisfactoria para los clientes y probablemente contribuye a su calificación media de 3.4 sobre 5.
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